CGV & mentions
Le site et le service de réservation sont exploités par Studio Résa, SARL au capital de 18 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille Métropole sous le numéro RCS Lille Métropole 880 546 197, SIRET 880 546 197 00022, TVA intracommunautaire FR 89 880 546 197.
Gérante : Mme Camille Descamps.
Siège social : 21 rue de Béthune, 59000 Lille, France.
Téléphone : 03 20 55 71 48.
Email : guichet@studioresa.site.
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France, joignable au 1007.
La réservation s'effectue sur le plan de salle, en sélectionnant une catégorie et une place disponible. Elle devient définitive dès la confirmation du paiement, matérialisée par l'envoi d'un e-billet nominatif muni d'un QR code, exigé à l'entrée.
Les tarifs sont exprimés en euros toutes taxes comprises. Le règlement est encaissé en ligne par un prestataire de paiement agréé, avec authentification forte. Studio Résa ne conserve aucune donnée bancaire.
Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à une date déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation. Les billets d'accès à un concert ou à un spectacle d'humour programmé à une date précise ne sont donc ni repris ni remboursés, sauf si la séance est annulée par l'organisateur.
En cas d'annulation de notre fait, les places sont remboursées sur le moyen de paiement d'origine dans un délai maximal de 30 jours. Si la séance est reportée, le billet demeure valable à la nouvelle date.
À l'issue d'une réclamation écrite non résolue, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur du e-commerce de la FEVAD, BP 20015, 75362 Paris Cedex 08, dont relève Studio Résa.
Directrice de la publication : Mme Camille Descamps. Les contenus du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Les présentes conditions relèvent du droit français ; à défaut d'accord amiable, les tribunaux de Lille sont compétents.